Komplett orderhantering – från order till betalning
Fragmenterade processer kring kundorder, med många manuella steg, kräver mycket tid och skapar risk för fel – något som direkt påverkar både produktionen och leveransförmågan. Med FrontFlows Sales Order får tillverkande företag en komplett lösning för orderhantering: inkommande kundorder automatiseras och registreras direkt i ERP-systemet – alltid korrekt med rätt artiklar, kvantiteter och leveransadress. Utöver PDF:er kan även fritext, XML och mer komplexa beställningar som hänvisar till ett anbud hanteras. Det gör Sales Order till ett effektivt komplement till EDI- och webborder, och skapar en helhetslösning som minskar ledtider, eliminerar fel och gör att produktionen kan planeras med större säkerhet och precision.
Automatiserad orderhantering för högre precision
I tillverkningsindustrin är tillförlitlighet avgörande – små fel i leveransplaner eller prisavvikelser kan få stora konsekvenser för produktionen. Order Confirmation gör det möjligt att snabbt verifiera leverantörers svar och upptäcka avvikelser innan de blir ett problem. Vid behov kan även fakturor matchas mot inköp för att stärka den finansiella kontrollen. På så sätt minskar risken för störningar i produktionen, samtidigt som samarbetet med leverantörer blir mer transparent och robust.
Skala med AI – från administration till kundvärde
Innesäljare i tillverkande företag lägger fortfarande mycket tid på att registrera order, följa upp bekräftelser och hantera avvikelser. När dessa arbetsmoment automatiseras frigörs tid för mer proaktivt arbete – att bygga relationer, utveckla affärer och stötta kunderna. Samtidigt får organisationen kapacitet att hantera ökade ordervolymer utan att öka bemanningen, vilket gör att företaget kan växa snabbare och starkare med befintliga resurser.