Så stärker ni verksamheten i praktiken
Product Information Worker kan bland annat:
- Besvara tekniska frågor baserat på manualer, produktdata och historik
- Hjälpa support och eftermarknad att snabbare hitta rätt information.
- Assistera försäljning med produktkunskap och teknisk dokumentation.
- Tolka manualer, servicehandböcker och reservdelsinformation.
- Samla och tillgängliggöra operativ erfarenhet från verksamheten.
Kunskapen fördjupas kontinuerligt när nya PDF:er, instruktioner, kommentarer och verksamhetsdata adderas över tid.