Intelligent automation integrerat i Jeeves

Kom igång med AI och automation som snabbt gör stor skillnad i din organisation. Vi erbjuder ledande AI-lösningar för Jeeves som automatiserar operativa processer som t.ex Ordersystem för Ordererkännande, Kundorder och Leveransuppdateringar, Supportagent för Eftermarknad, Reservdelar och Reklamation samt Produktagent expert på detaljerad produktdata för stöd både internt och mot kund. Boka ett möte med oss så berättar vi mer.
‍

Boka möte

Succé

Här kan du läsa om våra automationslösningar: Kundorder för registrering av inkommande kundorder och Ordererkännande för uppdatering av inköpsorder. Lösningarna är fullt integrerade med Jeeves och implementering går fort och enkelt.

Kundorder

Få dina mailordrar skrivna i Jeeves med hjälp av AI

FrontFlow Kundorder automatiserar hela orderprocessen – från inkommande mail till färdig order i Jeeves. PDF och mail tolkas med AI och ni har eget gränssnitt för att sätta regler för vilka ordrar som ska skapas automatiskt och vilka som ska valideras innan.

Så fungerar det

Mailhantering

AI-tolkning

Regler &
Validering

Uppdatering
ERP

Mailhantering

Med en Outlook-integration läser automationen alla mail i er orderkorg och filtrerar ut ordrar från andra mail för att hanteras av FrontFlow Kundorder. Dessa mail läggs i en separat mailkorg för ordrar under bearbetning.

AI-tolkning

Innehållet i utvalda mail, både fritext, xlm, och PDF:er extraheras av FrontFlows AI-drivna tolkningsmotor. Därefter struktureras och formateras datan så att den kan matchas mot data på kundkortet och mot artikelregister.

Validering

Med FrontFlow kundorder tillkommer ett eget gränssnitt för översyn över alla ordrar och där ni enkelt kan sätta affärsregler på varje enskild kund om vilka ordrar som ska registreras automatiskt och vilka som ska valideras innan.

Registrering

Komplett order med orderhuvud och artikelrader registreras i Jeeves och mailet flyttas till mapp för färdigprocessade ordrar i Outlook.

Fördelarna med FrontFlow Kundorder

Frigör tid

FrontFlow Sales Order minskar det manuella, repetitiva arbetet och frigör tid till mer värdeskapande arbete. Mer tid med kunderna och faktiskt sälj.

Smidig implementation

Med färdig produkt med integration via API till Jeeves kommer ni igång snabbt och enkelt utan utvecklingsbehov.

Snabbare respons och mindre fel

Sales Order kortar responstiden mellan mottagen order och skickat ordererkännande till kund. Dessutom minskar risken för att skriva fel eller glömma bort ordrar.

Förstklassig och flexibel lösning

Sales Order är byggd för flexibilitet och hanterar ordrar med olika design, på alla världens språk. Lösningen fungerar direkt men samtidigt kan anpassas utifrån specifika kunders orderprocesser.

Ordererkännande

Uppdaterade inköpsorder med leveranstider utan manuell hantering av ordererkännanden

FrontFlow Ordererkännande automatiserar inläsning av ordererkännande från mailen, jämför inköpet med ordererkännandet och visar eventuella avvikelser. Ni sätter själva tröskelregler för vilka avvikelser för leveranstider, pris m.m som ska hanteras manuellt och vilka som ska uppdateras automatiskt.

Så fungerar det

Mailhantering

AI-tolkning

Regler &
Validering

Uppdatering
ERP

Mailhantering

Med en Outlook-integration läses er inkorg för inköp av och ordererkännanden filtreras ut från andra mail. FrontFlows Ordererkännande flyttar mailet i en separat mailkorg för ordrar under bearbetning och hämtar mailets innehåll och bilagor.

AI-tolkning

Innehållet i utvalda mail, både fritext, xlm, och PDF:er extraheras av FrontFlows AI-drivna tolkningsmotor. Därefter struktureras och formateras datan så att den kan matchas mot Inköpsordern från Jeeves.

Validering

Ordererkännandet jämförs med inköpsordern för att identifiera avvikelser i leveransdatum, pris, kvantitet och andra relevanta fält. Ni styr själva vilka avvikelser som ska accepteras och automatiskt uppdateras och vilka som ska flaggas för manuell hantering.

Uppdatering

Inköpsordern uppdateras med godkänt data från Ordererkännandet och mailet flyttas till mapp för färdigprocessade ordrar i Outlook.

Smarta funktioner och tillval

Inställningar efter era arbetssätt

Sätt egna regler för fält och tröskelvärden för avvikelser – på system- eller leverantörsnivå. Välj mellan vyer för alla ordererkännanden eller per inköpare för bättre överblick.

Delleveranser

Systemet känner automatiskt av delleveranser och delar upp raderna korrekt. Bekräftade kvantiteter uppdateras med datum och status, medan resterande placeras på nya rader.

Leveransbevakning

Vid saknade, sena eller ofullständiga erkännanden får ni automatiska notifieringar. Systemet kan även skicka påminnelser till leverantören helt automatiskt.

Uppdatering av kundorder

Om en kundorder genererar en leverantörsbeställning uppdateras kundordern automatiskt med bekräftad leveransinformation – så att kunden alltid har rätt datum.

Projektordermodul

Automatiserar hantering av flera ordererkännanden kopplade till projekt. Påminner leverantör om leveranstider, tar hänsyn till monteringstider med mera.

Specifika anpassningar

Lösningen kan anpassas efter era behov – från nya datafält och regler till särskilda integrationer mot befintliga processer.

Boka ett möte med oss!

Vi vill lyssna på era specifika behov och visa hur lösningen fungerar. I mötet går vi även igenom priser och förklarar hur ni kommer igång med våra lösningar.